Die neue MTrack Mobile App, die ab sofort für Android und iOS downloadbar ist, besticht durch eine modernere und übersichtlichere Gestaltung, welche die Verwaltung des Fuhrparks unterwegs enorm erleichtert und dabei hilft stets den Überblick zu bewahren. Neben dem neuen Design wurde auch ein erweitertes Nachrichtentool – vergleichbar mit WhatsApp – integriert, welche die Kommunikation zwischen Fahrern und Zentrale vereinfacht. Fuhrparkverantwortliche oder Disponenten können mit Mitarbeiter-Gruppen oder einzelnen Fahrern und Fahrzeugen und umgekehrt kommunizieren.
Werden Nachrichten der Fahrer in der jeweiligen Landessprache verschickt, erhält die Zentrale den originalen Text zeitgleich mit der dazugehörigen Übersetzung. Umgekehrt sendet die Dispo den Text in Deutsch, empfängt der Fahrer die Nachricht in der eingestellten Sprache der App. Mit der neuen Funktion werden Verständigungsprobleme vermieden und Disponenten sind um einiges mobiler und sind auch ohne Computer für den Fahrer erreichbar. Des Weiteren werden alle Chats archiviert und die komplette Kommunikation, inklusive Urlaubsanträge und Statusrückmeldungen, gelangt über einen Kanal ins Büro und ist in diesem auch zeitlich und auf Gruppen oder Chats sortierbar.
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